Testergebnis

Der Code befindet sich auf der Verpackung des Tests. Es handelt sich um eine einzigartige Kombination aus 12–13 Buchstaben und Zahlen. Handelt es sich um einen 12-stelligen Code, der nicht mit TV, TB, TU, TA oder TN beginnt, verweisen wir dich auf das richtige Portal des jeweiligen Anbieters.

Das Testergebnis ist innerhalb von 24 Stunden nach Eingang der Probe verfügbar. Falls dein Ergebnis noch nicht vorliegt, kannst du auch deine E-Mail-Adresse hinterlassen, um eine Benachrichtigung zu erhalten.

Leider können wir dir in diesem Fall nicht helfen. Dein Test ist in keiner Weise mit deiner Bestellung oder deinen persönlichen Daten verknüpft. Wir können dir jedoch einen Rabatt auf einen neuen Test anbieten.

Ja, das ist möglich. Gib zuerst den Code ein, um zu prüfen, ob das Ergebnis verfügbar ist. Falls nicht, kannst du eine E-Mail-Benachrichtigung erhalten, sobald das Ergebnis bereitsteht.

Die E-Mail trägt den Betreff „Ergebnisse verfügbar“ und enthält einen direkten Link zur Seite mit deinen Testergebnissen.

Wir speichern keine personenbezogenen Daten. Der eingegebene Code ist nicht mit deiner Bestellung oder persönlichen Informationen verknüpft. Wenn du besonderen Wert auf Datenschutz legst, können wir deine Bestellung in unserem Webshop auf Wunsch anonymisieren.